Les fiches d’information décrivent 4 sujets généraux et 10 sujets spécifiques liés au travail des assistants virtuels. Chaque fiche comprend une description, une infographie, des informations sur l’investissement ou le coût d’entrée, l’impact environnemental, les bonnes pratiques, les défis, les astuces/solutions générales, à qui s’adresse cette activité/cet outil, des conclusions et une bibliographie.